В строке меню выберите «Утилиты», а затем — «Терминал».
В окне «Терминал» введите resetpassword и нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть Ассистент по сбросу пароля.
Если вам предложено выбрать пользователя с правами администратора, пароль которого вы знаете, нажмите «Забыли все пароли?».
В окне «Сбросить пароль» нажмите «Деактивировать Mac», затем «Деактивировать» для подтверждения.
Если отображается экран блокировки активации, введите адрес электронной почты и пароль для идентификатора Apple ID, а затем нажмите «Далее».
В окне «Сброс пароля» введите новый пароль и нажмите «Далее».
Если в этом окне отображается несколько учетных записей, нажмите кнопку «Задать пароль» рядом с именем учетной записи и введите пароль для каждой из них.
Завершив сброс пароля, нажмите «Выйти».
Выберите меню Apple > «Перезагрузить», затем войдите в систему с использованием нового пароля.
Если вы по-прежнему не можете сбросить пароль, сотрите данные с компьютера Mac
Если другие решения не помогли, для сброса пароля вы можете стереть данные со своего компьютера Mac.
Завершите работу компьютера Mac, затем выполните запуск из раздела восстановления macOS, как было описано выше.
Если вам предложено выбрать пользователя с правами администратора, для которого вы знаете пароль, выберите «Стереть Mac» в меню Ассистента восстановления в строке меню.
В окне «Стереть Mac» нажмите кнопку «Стереть Mac», затем снова нажмите «Стереть Mac» для подтверждения.
Если при запуске компьютера Mac появляется мигающий вопросительный знак, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока компьютер Mac не выключится.
Еще раз выполните запуск из раздела восстановления macOS, затем переустановите macOS. Подробнее см. в статье Как переустановить ОС macOS.
Если не удается переустановить macOS из-за того, что установщик не видит жесткий диск для установки, возможно, потребуется изменить формат диска:
Нажмите клавиши Command (⌘)-Q, чтобы выйти из установщика.
Когда отобразится окно «Утилиты», выберите «Дисковая утилита», затем нажмите «Продолжить».
Выберите первый элемент на боковой панели окна «Дисковая утилита». Это ваш встроенный жесткий диск.
Нажмите кнопку «Стереть» или вкладку в правой части окна, затем введите следующую информацию:
Имя: Macintosh HD
Формат: Mac OS Extended (журналируемый)
Схема (если доступно): Схема разделов GUID
Нажмите «Стереть», затем снова нажмите «Стереть» для подтверждения.
По завершении стирания нажмите клавиши Command-Q, чтобы выйти из приложения «Дисковая утилита» и вернуться в окно «Утилиты». Теперь переустановка macOS должна завершиться успешно.
Дата публикации: 14 апреля 2023.